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커뮤니케이션

말과 사람들의 생각을 넘어서는 연구를 진행하세요. 감정이 메시지 인식, 힘, 설득에 어떻게 기여하는지를 이해하는 것은 어려울 수 있습니다. iMotions 소프트웨어는 여러 연구 분야에서 검증된 강력한 심리 생리학적 도구를 지원합니다. 이러한 도구는 커뮤니케이션 연구자들이 커뮤니케이션의 비언어적, 무의식적 측면을 이해하는 데 도움이 됩니다.

Lab의 작동 방식

iMotions Lab 설정의 기본입니다. PC 컴퓨터에서 실행되는 단일 소프트웨어로, 연구 설정, 데이터 수집 및 데이터 분석이 가능합니다.

• 설문조사: iMotions는 자체 설문조사 기능을 갖추고 있을 뿐만 아니라 Qualtrics 및 기타 인기 있는 설문조사 제공업체와 통합됩니다.
• 실험실이나 현장에서 직접 데이터를 수집할 수 있습니다. 원격 연구도 가능하므로 참가자는 자신의 기기를 사용할 수 있습니다.
• 데이터 수집: 외부 하드웨어와 여러 카메라 피드를 iMotions에 연결하고 동기화하여 분석을 위한 풍부한 동기화 데이터 태피스트리를 제공할 수 있습니다. 
• 데이터는 직접 대면하거나 인터넷을 통해 참가자의 디바이스에서 원격으로 수집할 수 있습니다. 원격 데이터 수집에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요. 
• 데이터 내보내기는 대부분의 분석 소프트웨어 도구와 호환됩니다.

기능 하이라이트

연구 설계

사용하기 쉬운 연구 빌더는 여러 양식을 동시에 결합하고 실험실 및 현장 연구를 수용할 수 있을 만큼 유연합니다. 연구에는 정적 및 동적 자극을 모두 수용할 수 있으므로 이미지나 동영상을 연구에 사용할 수 있습니다.

멀티모달 데이터 수집

다양한 심리 생리학적 도구의 신호를 동기화하여 다양한 유형의 청중 반응을 동시에 수집할 수 있습니다.

감정

동영상이나 오디오 파일을 점수화하는 데 몇 시간을 소비할 필요가 없도록 Affectiva의 얼굴 표정 및 AudEERing의 음성 분석 모듈이 감정 감지를 자동화합니다.

시선 추적

시선추적을 통해 참가자가 어디를 보고 있는지 추적하고 무엇을, 언제, 얼마나 자주 보고 있는지 파악할 수 있습니다. iMotions는 화면 기반 시선추적기 또는 시선추적 안경 중 어떤 것이 연구 설계에 더 적합한지 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

각성

각성 지표는 의식적으로 통제할 수 없는 참가자의 신경계 변화에 대한 정보를 제공함으로써 감정 감지 및 주의력 지표를 보완합니다.

커뮤니케이션 어플리케이션

화자

음성 녹음 또는 비디오를 가져와서 단어 분석을 넘어 운율과 감정까지 분석할 수 있습니다. 음성 분석을 통해 음높이, 음량, 말하기 속도, 억양을 측정할 수 있습니다.

어떤 감정이 표현되었는지, 활성화, 원자가, 지배력 등 보다 미묘한 감정 차원을 살펴볼 수 있습니다. 음성 메트릭을 표정 분석과 결합하여 메시지, 음성, 표정이 일치하는 경우와 일치하지 않는 경우에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다.

실험실에서

주목도를 추적하고 정량화하여 청중이 메시지에서 어떤 부분을 가장 먼저 보고, 가장 많이 보고, 완전히 놓치고 있는지 파악할 수 있습니다. 웹 페이지와 이미지는 화면 기반 시선추적을 통해 실험실 환경에서 또는 웹 카메라 기반 시선추적을 통해 원격으로 연구할 자극으로 iMotions로 가져올 수 있습니다.

대인 커뮤니케이션

그룹 환경에서 연결과 연결 끊김을 이해하는 것은 행동 연구에서 복잡한 작업일 수 있습니다. EEG로 대인 간 동기화를 측정하여 누가 서로 조화를 이루고 있고 누가 그렇지 않은지 파악하세요. 뇌파는 자유롭게 움직이는 참가자와의 그룹 상호작용 중 감정의 강도를 이해하는 데 사용할 수 있습니다. 감정 지표를 통해 문화 간 상호작용, 가족 간의 역학 관계, 조직 내 커뮤니케이션에 더 많은 뉘앙스를 불어넣을 수 있습니다.

오디언스

사람들의 반응을 살펴보세요. 캠페인, 취임 연설, 수상 및 수락 연설, 기조 연설, 토론, 위기 커뮤니케이션 등 어떤 분야에 관심이 있든 iMotions를 사용하면 설문조사와 인터뷰로는 포착할 수 없는 청중의 반응을 포착할 수 있습니다.

시청자 또는 청취자의 주의력, 감정, 흥분과 같은 무의식적인 반응을 측정하여 사람들이 연설(및 발표자)에 대해 어떻게 느꼈는지 알 수 있습니다.

현장에서

시선추적 안경을 사용하여 광고판, 간판, 포스터를 실제 환경에서 테스트할 수 있도록 현장에서 연구를 진행하세요. 음성 분석을 추가하여 참가자가 자신의 경험을 실시간으로 설명할 수 있는 워크 앤 토크 연구를 진행할 수도 있습니다. iMotions는 가상 현실 연구도 지원하므로 VR 솔루션에 관심이 있다면 문의해주세요.

방법론

실증적 연구에 정량적 인사이트를 더하는 검증된 기술로 연구 분야를 확장하세요. 자가 보고 측정에서 얻은 명시적 인사이트를 실시간 생리학적 측정에서 얻은 암시적 인사이트로 보완할 수 있습니다.

기후 변화 커뮤니케이션, 정치적 양극화 조사, 미디어를 신뢰하고 불신하는 이유, 소셜 미디어 플랫폼에서의 커뮤니케이션 방식 등, 의식적인 반응뿐만 아니라 무의식적인 반응까지 이해하면 영향력 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다.

다목적 플랫폼

현재 연구 질문과 리소스에 가장 적합한 설정을 찾을 수 있도록 도와드립니다. iMotions는 유연합니다. 연구가 진행되면서 분석이 더 복잡해지거나 리소스가 변경되면 지정된 고객 성공 관리자가 향후 필요에 따라 iMotions Communications Lab을 맞춤형으로 조정할 수 있도록 도와드립니다.

원격 데이터 수집

공간이 부족하신가요? 문제 없습니다.

iMotions Remote Data Collection을 사용하면 응답자가 언제 어디서든 원하는 시간에 시선 추적, 표정 분석, 음성 분석 연구를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 지리적 위치에서 데이터를 수집할 수 있으며 참가자의 접근성과 수용 범위를 향상시킬 수 있습니다. 원격으로 데이터를 수집할 수 있으면 표본의 크기가 커지고 다양성이 높아져 결과의 일반화 가능성이 향상되는 경우가 많습니다. 원격 데이터 수집은 실험실 관련 물류와 비용을 줄이는 동시에 유연하고 적응력 있는 연구 환경을 조성할 수 있는 안전한 방법입니다.